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08. Mai 2023
Bei unserem letzten Event hatten wir die Gelegenheit, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten und ihr wertvolles Feedback zu erhalten. Als junges Unternehmen erkennen wir die Bedeutung, auf unsere Kunden zu hören und ihr Feedback zu berücksichtigen.
Eines der wichtigsten Feedbacks, das wir erhielten, betraf unsere Produkte selbst. Zum Beispiel äusserten Kunden Interesse an unserer Bomberjacke, wünschten sich jedoch einen Reissverschluss anstelle von Knöpfen. Wir waren glücklich, diese Anfrage zu berücksichtigen und bieten nun beide Optionen für unsere Kunden an. Weitere Kunden und Interessenten erkundigten sich nach der Möglichkeit, unsere weiten Hosen ohne den zusätzlichen Schliessknopf und mit extra Länge zu bestellen. Auch hier können wir dank unseres flexiblen Produktionsmodells, Made-to-Order, diesen Service anbieten.
Wir haben erkannt, dass eine gewisse Form von Anpassungsmöglichkeiten sehr geschätzt wird, und wir werden weiterhin neue Wege erkunden, um Anpassungsoptionen anzubieten und diese noch prominenter zu kommunizieren. Unser Made-to-Order-Modell ermöglicht es uns, Kundenwünsche zu erfüllen.
Ein weiteres wichtiges Feedback, das wir erhalten haben, betraf unseren Produktionsprozesses. Einige Kunden waren sich nicht bewusst, dass unsere Produktion ausschliesslich in Europa stattfindet. Dies ist zentral für uns, da wir die europäische Textilindustrie unterstützen und stärken wollen. Wir werden Schritte unternehmen, um diese Informationen noch klarer zu kommunizieren.
Wir schätzen das erhaltene Feedback sehr und sind ständig auf der Suche nach neuen Ideen und Möglichkeiten, unsere Marke und Services zu verbessern. Insbesondere als junges Unternehmen testen wir schnell neue Ideen - und wir freuen uns, diese zu erhalten! Wir ermutigen daher unsere Kunden und die Community, uns weiterhin ihre Gedanken und Ideen mitzuteilen, da wir davon überzeugt sind, dass Rückmeldungen zentral für unseren Erfolg sein werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie uns als Unternehmen wachsen lassen.
